블록, 직원 40% 감원… 잭 도시 “AI 도구로 더 적은 인력도 충분”

[서울=뉴스닻] 최승림 기자 = 스퀘어·캐시앱·애프터페이를 운영하는 블록(Block)이 전체 인력의 40%를 감원하며 ‘AI 자동화’가 구조조정의 직접 배경이라고 밝혔다. 공동창업자 잭 도시는 “우리가 만드는 지능형 도구 덕분에 훨씬 작은 팀으로도 더 많은 일을 더 잘할 수 있다”며, 다른 기업들도 곧 비슷한 결정을 내릴 것이라고 전망했다. blockmedia> 4,000명 이상 감원… 인력 ‘1만명’에서 ‘6천명’으로 블록은 이번 구조조정으로 4,000명 넘는 직원을 내보내고, 전체 인력을 6,000명 미만으로 줄인다고 밝혔다. 회사는 주주 서한에서 감원 이유를 ‘지능형 도구(intelligence tools)’로 설명했다. AI가 업무를 자동화하면서 필요한 인력이 줄어든다는 논리다. 블록은 팬데믹 기간 온라인 결제 수요가 폭증하자 공격적으로 채용을 늘렸고, 2019년 말 3,835명이던 직원 수가 한때 1만 명을 넘어섰다. 최근 빅테크들이 팬데믹 시기 급증했던 인력을 ‘정상화