중국 문샷AI, Kimi 유료 서비스 이용 제한에 사과… 구독자 사용량 25% 복구

ChatGPT 활용 제작중국 인공지능(AI) 기업 문샷AI(Moonshot AI)가 최신 AI 모델 ‘키미 K3.1 프로(Kimi K3.1 Pro)’ 출시 이후 발생한 이용 제한과 사용량 과다 차감 문제에 대해 사과했다. 회사는 유료 구독자의 이용 한도를 일부 복구하고 AI 모델의 작업 처리 방식을 조정하는 등 서비스 개선에 나섰다. 문샷AI는 26일 자사 AI 서비스 키미(Kimi)의 공식 소셜미디어 계정을 통해 K3.1 프로 구독 서비스에서 요청이 제한되거나 불필요하게 이용 한도가 소진되는 문제가 발생했다고 밝혔다. 회사는 문제를 더 일찍 해결했어야 했다며 구독자를 대상으로 보상 조치를 시행한다고 설명했다. 보상 대상은 모든 유료 구독 요금제 이용자다. 문샷AI는 구독자에게 월간 이용 한도의 25%에 해당하는 사용량을 일회성으로 복구하기로 했다. 회사가 밝힌 복구 규모는 약 일주일치 이용량에 해당한다. 이미 사용한 양이 월간 한도의 25%보다 적은 구독자의 경우 사용량 기록