경기평택항만공사가 직원들의 행정업무 효율을 높이기 위해 ‘인공지능(AI) 기반 질의응답 시스템’을 자체 구축하고, 올해 하반기부터 현장 업무에 적용한다.

공사는 전 부서를 대상으로 실시한 'AI 활용 업무 개선방안 공모'에서 경영기획실이 제안한 '바이브 코딩 기반 사내 통합 질의응답 시스템 구축' 과제를 최우수 과제로 선정했다고 24일 밝혔다.

바이브 코딩은 AI에 자연어로 원하는 기능을 설명해 프로그램을 만드는 방식으로, 별도의 외부 개발 의존도를 줄일 수 있다.

이번에 선정된 최우수 과제는 바이브 코딩을 활용해 자체 구축한 질의응답 시스템으로 계약, 회계, 여비 등 행정업무 자료를 하나로 통합하고, 직원들이 필요한 규정과 정보를 즉시 확인할 수 있도록 하는 것이 핵심이다. 이를 통해 업무 처리 시간을 줄인다는 계획이다.

공사는 내부위원과 공공 AI 정책 및 민간 AI 분야 전문가가 참여한 평가를 통해 개선 효과와 업무 활용성, 실현 가능성 등을 종합적으로 검토해 해당 과제를 최우수 과제로 선정했다.

공사는 선정 과제를 실제 업무에 적용하는 데 그치지 않고 AI 도입 전후의 업무시간과 처리 정확도 등을 비교할 수 있는 성과지표(KPI)를 마련해, 운영 효과를 지속적으로 관리할 계획이다. 또한 전 직원을 대상으로 인공지능 기술 활용 교육도 병행해 현장 중심의 디지털 업무 혁신을 확대한다는 방침이다.

이번 공모에서 행정업무 효율화뿐 아니라 대민 서비스 개선과 안전관리 강화 등 공사 업무 전반에 AI를 접목하기 위한 다양한 아이디어도 함께 제안됐다. 공사는 이를 일회성 행사에 그치지 않고 지속적인 업무혁신 체계로 정착시킬 예정이다.

김금규 경기평택항만공사 사장직무대행은 “AI를 활용한 업무혁신은 이제 선택이 아닌 필수”라며 “현장의 실질적인 수요를 바탕으로 일하는 방식을 근본적으로 개선하고, 도민에게 더 높은 수준의 서비스를 제공하는 스마트 공공플랫폼 기관으로 도약하겠다”고

경기평택항만공사가 직원들의 행정업무 효율을 높이기 위해 ‘인공지능(AI) 기반 질의응답 시스템’을 자체 구축하고, 올해 하반기부터 현장 업무에 적용한다.

공사는 전 부서를 대상으로 실시한 'AI 활용 업무 개선방안 공모'에서 경영기획실이 제안한 '바이브 코딩 기반 사내 통합 질의응답 시스템 구축' 과제를 최우수 과제로 선정했다고 24일 밝혔다.

바이브 코딩은 AI에 자연어로 원하는 기능을 설명해 프로그램을 만드는 방식으로, 별도의 외부 개발 의존도를 줄일 수 있다.

이번에 선정된 최우수 과제는 바이브 코딩을 활용해 자체 구축한 질의응답 시스템으로 계약, 회계, 여비 등 행정업무 자료를 하나로 통합하고, 직원들이 필요한 규정과 정보를 즉시 확인할 수 있도록 하는 것이 핵심이다. 이를 통해 업무 처리 시간을 줄인다는 계획이다.

공사는 내부위원과 공공 AI 정책 및 민간 AI 분야 전문가가 참여한 평가를 통해 개선 효과와 업무 활용성, 실현 가능성 등을 종합적으로 검토해 해당 과제를 최우수 과제로 선정했다.

공사는 선정 과제를 실제 업무에 적용하는 데 그치지 않고 AI 도입 전후의 업무시간과 처리 정확도 등을 비교할 수 있는 성과지표(KPI)를 마련해, 운영 효과를 지속적으로 관리할 계획이다. 또한 전 직원을 대상으로 인공지능 기술 활용 교육도 병행해 현장 중심의 디지털 업무 혁신을 확대한다는 방침이다.

이번 공모에서 행정업무 효율화뿐 아니라 대민 서비스 개선과 안전관리 강화 등 공사 업무 전반에 AI를 접목하기 위한 다양한 아이디어도 함께 제안됐다. 공사는 이를 일회성 행사에 그치지 않고 지속적인 업무혁신 체계로 정착시킬 예정이다.

김금규 경기평택항만공사 사장직무대행은 “AI를 활용한 업무혁신은 이제 선택이 아닌 필수”라며 “현장의 실질적인 수요를 바탕으로 일하는 방식을 근본적으로 개선하고, 도민에게 더 높은 수준의 서비스를 제공하는 스마트 공공플랫폼 기관으로 도약하겠다”고 말했다.

경기평택항만공사의 이번 공모 결과는 공공기관에서 보기 드문 바이브 코딩 기술을 적용한 사례가 실제 현장에 적용되어 경기도 지자체의 인공지능 기술 접근성과 실무 활용에 대한 좋은 사례가 될 것으로 기대된다.